Käyttöehdot

1. Verkkokaupan yhteystiedot

VH Company

Y-tunnus: 3301029-9

Osoite:

Sastamalankatu 9 B 14

38210 Sastamala

Puh. 0451526145

Sähköposti: info@hupikauppa.fi

2. Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilaushetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen lähetetään tilausvahvistus, jossa ilmenevät tilatut tuotteet ja hinta.

3. Maksaminen

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

4. Maksutavat

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, Mastercard-, Debit Mastercard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Lisäksi mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto.

5. Toimitus

Tuote lähetetään asiakkaan antamaan osoitteeseen 1-4 arkipäivän kuluessa, kun asiakas on maksanut tilauksen.

Jos asiakas ei saa tuotetta, hänen tulee ilmoittaa tästä viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle.

Mikäli tilaukseen sisältyy useampia tuotteita, voidaan tilaus toimittaa useammassa kuin yhdessä toimituksessa.

Toimitus on ilmainen kaikkiin tilauksiin.

Asiakaspalautuksen hinta on 6,90€.

6. Peruutusoikeus

Asiakkaalla on oikeus peruttaa tilauksensa tai palauttaa tilauksella oleva tuote 14 päivän sisällä tavaran saapumisesta. Halutessasi peruuttaa tilauksen, olethan meihin yhteydessä.

7. Tyytyväisyystakuu

Hupikaupan myymillä tuotteilla ei ole tyytyväisyystakuuta missään tilanteessa. Tuotteiden peruutusoikeudesta voit lukea kohdasta 6. Peruutusoikeus.

8. Palautusoikeus

Hupikaupan myymillä tuotteilla on 14 päivän palautus- tai vaihto-oikeus.

Palautettavan tuotteen on oltava avaamaton, käyttämätön ja myyntikelpoinen. Palautustapauksissa asiakas maksaa postikulut. Palautamme rahat tilauksessa käytetylle maksutavalle, kun tuote saapuu varastoomme. Halutessasi palauttaa tuotteen, tulee sinun olla sähköpostitse yhteydessä osoitteeseen info@hupikauppa.fi. Asiakaspalautuksen hinta on 6,90€. Palautusoikeus ei koske digitaalisia tuotteita.

Liitä palautukseen mukaan seuraavat tiedot:

Nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi sekä kopio tilausvahvistuksesta.

Palautusosoite:

Hupikauppa

Sastamalankatu 9 B 14

38210 Sastamala

9. Virhevastuu ja reklamaatiot

Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme (info@hupikauppa.fi) 14 päivän kuluessa tuotteen ostamisesta.

​

11. Muut ehdot

11.1. Hupikauppa ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä.

11.2. Mahdollisiin asiakkaan ja Hupikaupan välisiin sopimusta koskeviin riita-asioihin sovelletaan Suomen lakia.

HUOM! Tuotteidemme käyttö alkoholin kanssa on omalla vastuulla! Emme kannusta alkoholin vastuuttomaan käyttöön.